Наш склад в г. Мытищи

141014, г. Мытищи, ул. Трудовая 22. н.п. I

Ваш город

Самара
Ваш город Самара?
Да Нет

Крупные города
Населенные пункты

Самара

Воронеж

Казань

Калуга

Краснодар

Москва

Нижний Новгород

Пятигорск

Ростов-на-Дону

Санкт-Петербург

Сочи

Ставрополь

Уфа

А

Абакан

Абинск

Азов

Аксай

Александров

Алексеевка

Алексин

Алушта

Альметьевск

Амурск

Анапа

Ангарск

Анжеро-Судженск

Апатиты

Апшеронск

Арзамас

Армавир

Арсеньев

Артем

Архангельск

Асбест

Асино

Астрахань

Апрелевка

Ахтубинск

Ачинск

Аша

Б

Балабаново

Балаково

Балахна

Балашиха

Балашов

Барнаул

Батайск

Бахчисарай

Белая Калитва

Белгород

Белебей

Белово

Белогорск

Белорецк

Белореченск

Бердск

Березники

Березовский

Бийск

Биробиджан

Бирск

Благовещенск

Благодарный

Бор

Борзя

Борисоглебск

Боровичи

Братск

Бронницы

Брянск

Бугульма

Буденновск

Бузулук

В

Великие Луки

Великий Новгород

Великий Устюг

Вельск

Верхняя Пышма

Верхняя Салда

Видное

Владивосток

Владикавказ

Владимир

Волгоград

Волгодонск

Волжск

Волжский

Вологда

Волоколамск

Волхов

Воронеж

Воскресенск

Воткинск

Всеволожск

Выборг

Выкса

Вышний Волочек

Вязники

Вязьма

Вятские Поляны

Г

Галич

Голицыно

Гатчина

Геленджик

Георгиевск

Глазов

Горно-Алтайск

Городец

Горячий Ключ

Грозный

Грязи

Губаха

Губкин

Губкинский

Гуково

Гусь-Хрустальный

Д

Дедовск

Джанкой

Дзержинск

Дзержинский

Димитровград

Дмитров

Добрянка

Долгопрудный

Домодедово

Донецк

Дубна

Е

Евпатория

Егорьевск

Ейск

Екатеринбург

Елабуга

Елец

Елизово

Ессентуки

Ефремов

Ж

Железноводск

Железногорск

Железногорск

Жуковский

З

Звенигород

Заводоуковск

Заволжье

Заинск

Заречный

Заринск

Зеленогорск

Зеленодольск

Зеленокумск

Зерноград

Златоуст

И

Ивангород

Иваново

Ивантеевка

Ижевск

Изобильный

Ирбит

Иркутск

Искитим

Истра

Ишим

Ишимбай

Й

Йошкар-Ола

К

Кукмор

Казань

Калининград

Калуга

Каменка

Каменск-Уральский

Каменск-Шахтинский

Камышин

Камышлов

Канаш

Канск

Качканар

Кашира

Кемерово

Керчь

Кизляр

Кимры

Кингисепп

Кинешма

Киржач

Кириши

Киров

Кировск

Киселевск

Кисловодск

Клин

Клинцы

Ковров

Когалым

Коломна

Кольчугино

Комсомольск-на-Амуре

Конаково

Копейск

Кореновск

Королев

Кострома

Котельники

Котельнич

Котлас

Красноармейск

Красногорск

Краснодар

Краснокамск

Красноперекопск

Краснотурьинск

Красноуфимск

Красноярск

Кропоткин

Крымск

Кстово

Кубинка

Кудымкар

Кунгур

Курган

Курганинск

Куровское

Курск

Курчатов

Кызыл

Л

Лабинск

Лангепас

Лениногорск

Ленинск-Кузнецкий

Лермонтов

Лесной

Лесосибирск

Ликино-Дулево

Липецк

Лиски

Лобня

Луга

Луховицы

Лыткарино

Люберцы

Людиново

М

Магадан

Магнитогорск

Майкоп

Маркс

Махачкала

Мегион

Междуреченск

Мелеуз

Миасс

Миллерово

Минеральные Воды

Минусинск

Мирный

Михайловка

Михайловск

Мичуринск

Можайск

Мончегорск

Москва

Мурманск

Муром

Мытищи

Н

Набережные Челны

Надым

Назарово

Назрань

Нальчик

Наро-Фоминск

Нарьян-Мар

Находка

Невинномысск

Невьянск

Нерюнгри

Нефтекамск

Нефтеюганск

Нижневартовск

Нижнекамск

Нижний Новгород

Нижний Тагил

Нижняя Тура

Новоалександровск

Новоалтайск

Новокузнецк

Новокуйбышевск

Новомосковск

Новороссийск

Новосибирск

Новотроицк

Новоуральск

Новочебоксарск

Новочеркасск

Новошахтинск

Новый Уренгой

Ногинск

Норильск

Ноябрьск

Нягань

О

Обнинск

Одинцово

Озерск

Октябрьский

Омск

Орел

Оренбург

Орехово-Зуево

Орск

Острогожск

Отрадный

П

Павлово

Павловский Посад

Пенза

Первоуральск

Пермь

Петрозаводск

Петропавловск-Камчатский

Подольск

Полевской

Похвистнево

Приморско-Ахтарск

Прокопьевск

Протвино

Прохладный

Псков

Пушкино

Пятигорск

Покров

Приозерск

Р

Раменское

Ревда

Реутов

Ржев

Рославль

Россошь

Ростов-на-Дону

Рубцовск

Рузаевка

Рыбинск

Рязань

Руза

С

Самара

Саки

Салават

Салехард

Сальск

Санкт-Петербург

Саранск

Сарапул

Саратов

Саров

Саяногорск

Светлоград

Севастополь

Северодвинск

Североуральск

Северск

Семенов

Сергиев Посад

Серов

Серпухов

Сертолово

Симферополь

Славянск-на-Кубани

Смоленск

Снежинск

Советский

Соликамск

Солнечногорск

Сосновый Бор

Сочи

Ставрополь

Старая Купавна

Старый Оскол

Стерлитамак

Стрежевой

Ступино

Сургут

Сухой Лог

Сызрань

Сыктывкар

Сысерть

Судак

Т

Тавда

Таганрог

Тайшет

Тамбов

Тверь

Тейково

Темрюк

Тимашевск

Тихвин

Тихорецк

Тобольск

Тольятти

Томск

Торжок

Тосно

Трехгорный

Троицк

Туапсе

Туймазы

Тула

Тюмень

У

Улан-Удэ

Ульяновск

Урай

Урюпинск

Усолье-Сибирское

Уссурийск

Усть-Лабинск

Уфа

Ухта

Учалы

Ф

Феодосия

Фролово

Фрязино

Х

Хабаровск

Ханты-Мансийск

Хасавюрт

Химки

Хотьково

Ц

Цимлянск

Ч

Чайковский

Чебаркуль

Чебоксары

Челябинск

Череповец

Черкесск

Черноголовка

Черногорск

Чернушка

Чехов

Чистополь

Чита

Чусовой

Ш

Шадринск

Шарыпово

Шатура

Шахты

Шебекино

Шуя

Щ

Щекино

Щелково

Э

Электрогорск

Электросталь

Электроугли

Элиста

Энгельс

Ю

Югорск

Южно-Сахалинск

Южноуральск

Юрга

Юрюзань

Я

Якутск

Ялта

Ялуторовск

Ярославль

Ярцево

Склад в г. Мытищи
Заказать звонок

С 9:00 до 19:00 (по МСК)

ул. Тухачевского, 231

Заказать звонок

Войти

Личный кабинет

0 0 0

Возврат товара

Интернет-магазин Origami информирует Вас об условиях, сроках и пунктах возврата товаров в крупных городах и регионах России

Срок возврата товара

Срок возврата товара** надлежащего качества составляет 21 день с момента получения товара*.

Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:

  • Не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.

  • Оттенок полученного товара отличается от оттенка модели с фотографии на сайте

Причины для возврата по ошибке*** ООО «Оригами», в дальнейшем именуемого «Продавец»:

  • Неправильная комплектация заказа

  • Наличие дефекта/брака****

В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней

Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55

Гарантийный срок — 2 года

Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак

  • В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
  • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

Возврат товара осуществляется тремя способами

  • Возврат в фирменные пункты самовывоза/возврата Origami

  • Вызов курьера Origami (услуга предоставляется жителям городов, где есть курьерская доставка). Как правильно оформить возврат товара?

  • Отправка почтой (Покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно)

  1. Самостоятельный возврат
  2. Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наши фирменные пункты самовывоза/возврата

  3. Возврат курьером
  4. Услуга доступна для жителей крупных городов, в которых есть курьерская доставка.

    На один день возможно оформить на возврат с помощью курьера не более 10 позиций. Количество товаров для возврата в пунктах самовывоза не ограничено.

    Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера с 15 января 2015 года становится платной услугой в размере 200 рублей.

  5. Возврат почтой
  6. Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку

    Адрес для возврата: 123456, Москва, а/я 20, ООО «Оригами»

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России и на абонентский ящик 20. Возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут

При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:

Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)

Отправления наложенным платежом


* Если иное не оговорено в условиях акций.

** Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять (вернуть), перечислены в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Приводим его полностью.

  1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

  2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  3. Парфюмерно-косметические товары.

  4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.

  5. Швейные и трикотажные изделия (белье, чулочно-носочные изделия).

  6. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).

  7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты.

  8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

  9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни.

  10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения.

  11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).

  12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему.

  13. Животные и растения.

  14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).

*** Все претензии по ошибкам в заказе после оплаты не принимаются. Исключение составляют заказы, доставка которых осуществляется Почтой. В этом случае вернуть позицию можно в течение 14 календарных дней с момента получения товара на руки.

**** Если Клиенту был передан Товар ненадлежащего качества, то Клиент вправе воспользоваться положениями ст. 18 «Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков» Закона о защите прав потребителей.